Редакция от 26 июля 2026 года
1. Общие положения
1.1
Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта Natmasters.ru, его открытых страниц, пользовательских профилей, публикаций, справочников и рабочих инструментов.
1.2
В настоящем Соглашении используются следующие понятия:
Сайт — интернет-ресурс Natmasters.ru.
Администрация — лицо, организующее работу Сайта и управляющее его функциональными возможностями.
Посетитель — лицо, просматривающее открытые страницы Сайта без регистрации.
Участник — зарегистрированный пользователь, имеющий профиль или размещающий материалы на Сайте.
Материал — размещённые на Сайте текст, фотографии, видео, схемы, расчёты, сведения о выполненной работе, способе решения, эксперименте, наблюдении, товаре или иной профессиональной информации.
Профиль — публичная или непубличная совокупность сведений об Участнике.
1.3
Сведения об Администрации, операторе персональных данных и способах направления обращений указываются в Политике конфиденциальности и в разделе контактов Сайта.
1.4
Посетитель может просматривать открытые страницы без регистрации. При этом на него распространяются положения настоящего Соглашения, относящиеся к использованию открытой информации, интеллектуальным правам и допустимому поведению на Сайте.
1.5
Для регистрации, создания профиля и публикации материалов Участник явно подтверждает принятие настоящего Соглашения посредством отдельной отметки в форме регистрации или публикации.
Сайт сохраняет сведения о:
- принятой редакции Соглашения;
- дате и времени принятия;
- учётной записи Участника;
- технической информации, необходимой для подтверждения такого действия.
1.6
Согласие с настоящим Соглашением не заменяет:
- согласие на обработку персональных данных;
- согласие на распространение выбранных данных публичного профиля;
- согласие на получение рекламных или информационных рассылок, когда такое согласие требуется.
2. Статус и назначение Сайта
2.1
Natmasters.ru — информационная площадка профессионального сообщества о натяжной отделке.
На Сайте могут размещаться:
- примеры выполненных работ;
- монтажные способы и решения;
- обзоры, эксперименты и наблюдения;
- сведения о материалах и комплектующих;
- ориентировочные цены и примеры расчётов;
- профили мастеров, компаний, поставщиков и производителей;
- справочные, расчётные и рабочие инструменты.
2.2
Сайт предоставляет техническую возможность размещать, систематизировать, искать, просматривать и связывать такие материалы с их авторами.
2.3
Natmasters не является:
- исполнителем размещённых на Сайте работ;
- продавцом товаров или услуг Участников;
- интернет-магазином или маркетплейсом;
- платёжным посредником;
- агентом или представителем Участников;
- стороной договорённостей между Посетителем и Участником;
- гарантом квалификации Участника или результата его будущей работы.
2.4
Публикация профиля или материала не означает подтверждения Администрацией квалификации автора, качества его работ, достоверности всех сведений или применимости описанного решения на другом объекте.
3. Регистрация и учётная запись
3.1
Создавать учётную запись и самостоятельно размещать материалы может совершеннолетнее дееспособное лицо.
От имени организации вправе действовать лицо, имеющее необходимые полномочия.
3.2
При регистрации Участник предоставляет достоверные данные, необходимые для:
- создания учётной записи;
- входа на Сайт;
- восстановления доступа;
- получения обязательных системных уведомлений;
- указания региона и города;
- формирования профиля.
3.3
Вход может осуществляться с использованием предусмотренных Сайтом идентификаторов, включая e-mail, телефон или никнейм.
Наличие конкретного способа входа зависит от текущих возможностей Сайта.
3.4
E-mail, используемый для входа и системных уведомлений, не публикуется автоматически.
Телефон, e-mail, мессенджеры и другие контакты отображаются в публичном профиле только при отдельном выборе Участника и наличии необходимого согласия.
3.5
Участник обязан:
- обеспечивать конфиденциальность пароля;
- не передавать учётную запись посторонним лицам;
- сообщить Администрации о предполагаемом несанкционированном доступе;
- поддерживать контактные данные в актуальном состоянии.
3.6
Участник не вправе использовать:
- чужое имя или обозначение с целью введения в заблуждение;
- никнейм, нарушающий права другого лица;
- название организации или товарный знак без достаточного основания;
- данные другого человека без его разрешения.
3.7
Аватар, обложка профиля и дополнительное описание могут быть необязательными, если иное прямо не указано в форме.
Регион и город могут быть обязательными для правильного представления материалов и регионального поиска.
4. Публичный профиль
4.1
Часть сведений профиля может находиться в открытом доступе.
К публичным данным могут относиться:
- никнейм;
- имя или название, если Участник решил их показывать;
- аватар;
- обложка;
- регион и город;
- описание деятельности;
- опубликованные материалы;
- выбранные Участником способы связи.
4.2
Состав публичных данных определяется настройками Сайта, выбором самого Участника и отдельным согласием на распространение персональных данных.
Согласие на распространение публичных данных должно оформляться отдельно от общего согласия на обработку персональных данных.
4.3
Данные, предназначенные только для входа, восстановления доступа, безопасности и системных уведомлений, не должны автоматически отображаться публично.
4.4
Участник вправе изменить публичные сведения, скрыть разрешённые для скрытия контакты или направить Администрации требование прекратить распространение соответствующих персональных данных.
5. Размещение материалов
5.1
Участник может размещать примеры работ, описания решений, фотографии, видео и другие материалы, соответствующие тематике Сайта.
5.2
Участник самостоятельно определяет объём предоставляемой профессиональной информации.
Для публикации не требуется передавать:
- данные заказчика;
- точный адрес объекта;
- переписку с клиентом;
- договоры и платёжные документы;
- внутренние коммерческие сведения;
- иную информацию, не предназначенную для открытого доступа.
5.3
Размещая Материал, Участник подтверждает, что:
- имеет право его публиковать;
- является автором либо получил необходимое разрешение правообладателя;
- Материал не нарушает права третьих лиц;
- публикация не раскрывает чужие персональные или конфиденциальные данные;
- приведённые сведения не являются заведомо ложными;
- Материал не содержит запрещённой законодательством информации.
5.4
Если на фотографии или видео изображён человек, Участник должен иметь законное основание для обнародования и дальнейшего использования его изображения.
По общему правилу использование изображения гражданина требует его согласия.
5.5
Перед загрузкой материалов Участнику следует проверить отсутствие:
- лиц людей, не согласившихся на публикацию;
- детей;
- документов;
- номеров телефонов;
- адресов;
- государственных регистрационных знаков автомобилей;
- экранов с перепиской;
- отражений людей в зеркалах и глянцевых поверхностях;
- геометок и иных данных, позволяющих определить частный объект или заказчика.
5.6
Участник отвечает за сведения, которые он самостоятельно указал в публикации, включая:
- авторство;
- описание работы;
- регион;
- применённые материалы;
- стоимость;
- сроки;
- сведения о квалификации;
- контактные данные.
6. Оформление и модерация
6.1
Материал может проходить предварительную или последующую модерацию.
6.2
Для представления Материала на Сайте Администрация вправе:
- исправлять явные опечатки;
- приводить оформление к единому виду;
- предлагать или изменять заголовок;
- создавать краткое описание;
- назначать рубрики, категории и признаки;
- связывать Материал с похожими публикациями;
- создавать превью;
- изменять размер и формат медиафайлов;
- выбирать или предлагать кадр видео для обложки;
- скрывать персональные данные;
- запрашивать у автора уточнения.
Такие действия не должны намеренно искажать смысл Материала или приписывать автору сведения, которые он не сообщал.
6.3
Рубрики, фильтры, технические признаки и внутренние связи определяются структурой Natmasters и могут изменяться без согласования с автором.
Такие изменения не означают изменения авторства Материала.
6.4
Администрация вправе отказать в публикации, ограничить доступ, отправить Материал на доработку или удалить его, если он:
- не соответствует тематике Сайта;
- нарушает настоящее Соглашение;
- содержит чужие персональные данные;
- нарушает интеллектуальные права;
- вводит пользователей в заблуждение;
- содержит рекламу, спам или искусственное повторение одинаковых публикаций;
- может причинить вред Сайту, его пользователям или третьим лицам;
- нарушает законодательство Российской Федерации.
6.5
Модерация не является полной юридической, технической или профессиональной экспертизой Материала.
7. Интеллектуальные права
7.1
Исключительные права на Материал сохраняются за его автором или иным правообладателем.
Публикация на Natmasters не означает передачу исключительных прав Администрации.
Заключение лицензионного соглашения само по себе не влечёт перехода исключительного права.
7.2
Размещая Материал, Участник безвозмездно предоставляет Администрации простую неисключительную лицензию, необходимую для работы Natmasters.
Неисключительная лицензия позволяет правообладателю продолжать использовать Материал самостоятельно и разрешать его использование другим лицам.
7.3
Лицензия предоставляется:
- на территории всего мира, поскольку Сайт доступен через интернет;
- на срок нахождения Материала в опубликованном или сохранённом состоянии на Сайте;
- исключительно в объёме, необходимом для работы и представления Natmasters.
7.4
Администрация вправе:
- хранить Материал;
- воспроизводить его на серверах и в резервных копиях;
- показывать на страницах Сайта;
- доводить до всеобщего сведения через интернет;
- создавать технические копии;
- изменять размер, формат и степень сжатия файла;
- создавать превью и кадры обложки;
- включать Материал или его фрагмент в тематические подборки и ленту Natmasters;
- отображать имя или никнейм автора рядом с Материалом.
7.5
Администрация не вправе без отдельного основания:
- присваивать авторство;
- продавать исключительные права на Материал;
- передавать Материал для самостоятельного стороннего коммерческого использования;
- использовать Материал в несвязанной с Natmasters рекламе;
- изменять содержание так, чтобы искажался смысл работы автора.
7.6
После снятия Материала с публикации его публичное использование на Natmasters прекращается.
Технические копии могут ограниченное время сохраняться в резервных системах до их плановой перезаписи, если они не используются для публичного показа.
7.7
Подробный порядок направления сообщений о предполагаемом нарушении интеллектуальных прав установлен в документе «Для правообладателей».
8. Публичность и индексация
8.1
Опубликованные Материалы и публичные страницы профиля доступны неопределённому кругу лиц.
8.2
Natmasters не запрещает поисковым системам и другим общедоступным информационным сервисам индексировать открытые страницы Сайта.
Материалы, изображения, сведения об авторах и ссылки могут отображаться в результатах поиска.
8.3
После изменения или удаления Материала его прежняя версия может некоторое время сохраняться в поисковых индексах, кэше браузеров и иных сторонних системах.
Срок обновления таких копий определяется соответствующим сторонним сервисом.
9. Цены и сведения о стоимости
9.1
Участник может указывать:
- стоимость конкретной выполненной работы;
- ориентировочную цену похожего решения;
- диапазон стоимости;
- цену отдельных работ или материалов;
- дату и регион, к которым относится цена.
9.2
Участник обязан по возможности различать:
- фактическую стоимость выполненного объекта;
- приблизительный ориентир;
- действующее коммерческое предложение.
9.3
Участник не должен публиковать заведомо недостоверные цены или создавать ложное впечатление о составе работ, включённых в стоимость.
9.4
Если прямо не указано иное, опубликованные примеры стоимости относятся к конкретным обстоятельствам и требуют уточнения у автора.
10. Взаимодействие между пользователями
10.1
Посетитель самостоятельно решает, связываться ли с автором Материала или другим Участником.
10.2
Все договорённости о:
- замере;
- проектировании;
- приобретении материалов;
- выполнении работ;
- оплате;
- сроках;
- гарантиях;
- ответственности;
- устранении недостатков
заключаются непосредственно между соответствующими лицами.
10.3
Natmasters не становится стороной таких договорённостей и не принимает оплату в пользу Участников, если для отдельной функции Сайта прямо не установлены иные условия.
10.4
Каждая сторона самостоятельно проверяет:
- личность и полномочия другой стороны;
- профессиональную квалификацию;
- юридический статус;
- условия договора;
- документы;
- стоимость и объём обязательств.
11. Рабочие и расчётные инструменты
11.1
Сайт может предоставлять инструменты для создания:
- смет;
- схем;
- расчётов;
- коммерческих предложений;
- каталогов;
- иных рабочих материалов.
11.2
Участник самостоятельно отвечает за:
- правильность исходных данных;
- актуальность цен;
- полноту состава работ;
- проверку расчётов;
- содержание документов, передаваемых клиентам;
- соответствие результата особенностям конкретного объекта.
11.3
Рабочие инструменты не заменяют профессиональную проверку, обследование объекта и договорное согласование между исполнителем и заказчиком.
12. Запрещённое использование
Пользователю запрещается:
- размещать незаконную информацию;
- нарушать интеллектуальные права;
- публиковать чужие персональные данные без законного основания;
- выдавать себя за другое лицо;
- распространять вредоносный код;
- пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту;
- нарушать работу Сайта или создавать чрезмерную техническую нагрузку;
- использовать Сайт для массового спама;
- искусственно создавать дубли профилей и публикаций;
- массово собирать контакты Участников для нежелательных рассылок;
- обходить установленные ограничения безопасности;
- использовать материалы Natmasters способом, нарушающим права их авторов.
13. Ограничение и прекращение доступа
13.1
Участник вправе прекратить использование Сайта и направить запрос на удаление учётной записи.
Обработка такого запроса осуществляется с учётом Политики конфиденциальности, обязательных сроков хранения и технических резервных копий.
13.2
Администрация вправе временно ограничить или прекратить доступ к учётной записи при:
- нарушении настоящего Соглашения;
- размещении запрещённой информации;
- обоснованной жалобе правообладателя;
- угрозе безопасности Сайта;
- использовании чужих данных;
- повторном обходе модерации;
- требовании уполномоченного органа;
- иных предусмотренных законом основаниях.
13.3
Когда это возможно и не создаёт дополнительного риска, Администрация сообщает Участнику причину ограничения и предоставляет возможность направить пояснение.
13.4
Администрация вправе временно ограничить спорный Материал на время рассмотрения жалобы, не блокируя весь профиль, если этого достаточно для устранения риска.
14. Персональные данные и уведомления
14.1
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
14.2
Необходимые системные сообщения могут включать:
- подтверждение регистрации;
- восстановление доступа;
- предупреждения о безопасности;
- изменение статуса публикации;
- запрос модератора;
- сообщения об изменениях, затрагивающих учётную запись;
- ответы на обращения пользователя.
14.3
Получение рекламных, партнёрских и необязательных новостных сообщений требует отдельного согласия, когда оно предусмотрено законодательством.
14.4
Участник не вправе размещать в Материалах персональные данные клиентов и иных лиц без законного основания.
15. Работа и ответственность Сайта
15.1
Сайт предоставляется в текущем техническом состоянии.
Администрация стремится поддерживать его доступность и сохранность данных, но не гарантирует непрерывную и безошибочную работу.
15.2
Временные ограничения возможны из-за:
- обслуживания;
- обновлений;
- технических неисправностей;
- действий хостинга и операторов связи;
- атак;
- внешних обстоятельств;
- требований законодательства и уполномоченных органов.
15.3
Администрация не отвечает за договорённости между пользователями, действия исполнителей, качество сторонних товаров и работ, если сама Администрация не является стороной соответствующего отношения.
15.4
Администрация не отвечает за содержание пользовательского Материала, о нарушении которого она не знала и не должна была знать, при условии принятия надлежащих мер после получения обоснованного обращения.
15.5
Положения настоящего раздела не исключают ответственность Администрации в случаях, когда такая ответственность прямо установлена законодательством Российской Федерации.
15.6
Участнику рекомендуется сохранять собственные копии важных исходных файлов, схем, смет и документов.
16. Изменение Соглашения
16.1
Администрация вправе обновлять Соглашение при изменении законодательства, назначения Сайта или его возможностей.
16.2
На странице указываются дата и номер действующей редакции.
16.3
Существенные изменения, затрагивающие права зарегистрированных Участников, могут доводиться до них:
- через интерфейс Сайта;
- системным сообщением;
- по e-mail.
16.4
Если изменение требует нового согласия, Сайт предлагает Участнику отдельно принять новую редакцию до продолжения соответствующих действий.
Использование старой учётной записи не должно автоматически считаться согласием на новые способы публичного распространения персональных данных или новое использование авторских материалов.
17. Заключительные положения
17.1
К отношениям, связанным с использованием Natmasters.ru, применяется законодательство Российской Федерации.
17.2
Обращения, претензии и предложения можно направлять по адресу: info@natmasters.ru
17.3
Споры рассматриваются в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
17.4
Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
17.5
Актуальная редакция Соглашения размещается на постоянной открытой странице Natmasters.ru.